Sürüm: 2026-10-24 · Hizmet sağlayıcı: Mert Dönmez (bireysel geliştirici; şirketleşme tamamlandığında ticaret unvanıyla güncellenecektir)
Hemhal, kendi yazdığın güncel ruh hâli (mood) ile başlayan bir tanışma uygulamasıdır. Aday önerileri; karşılıklı tercihler, uygunluk, mood analizinden çıkan çoklu bağlam sinyalleri ve diğer sinyaller birlikte kullanılarak oluşturulur ve sıralanır; kartlarda ve eşleşmelerde gösterilen sayısal uyum skoru mood sinyallerinden hesaplanır. Premium ve boost gibi ücretli görünürlük seçenekleri sıralamayı etkileyebilir, gösterilen uyum skorunu yükseltmez. Bir mood yaklaşık iki saat boyunca yeni öneri kartları üretebilir; hazırlanan kartlar en fazla 24 saat süren keşif oturumu içinde kullanılabilir ve verdiğin geçerli bir like, mood'un süresi dolduktan sonra da karşı tarafın like'ını bekleyebilir. Eşleşme yalnız iki tarafın karşılıklı like'ıyla oluşur; aynı veya benzer mood tek başına eşleşme koşulu ya da garantisi değildir ve Hemhal herhangi bir eşleşme, yanıt veya sonuç garantisi vermez. Hizmeti kullanabilmek için 18 yaşını doldurmuş olman ve doğru bilgi vermen gerekir.
Görünen ad, biyografi, profil fotoğrafları ve mood'lar yayımlanmadan önce, sohbet mesajları ise şikâyet edildiğinde moderasyon incelemesinden geçer. Bu incelemeyi insan moderatörler yapar; otomatik sistemler de kullanılabilir ve kurallara açıkça uygun içeriği yayımlayabilir, açıkça aykırı içeriği yayımlamayıp ya da yayından kaldırıp uyarı verebilir; emin olunamayan durumları ve itirazları insan moderatörler inceler (ayrıntı: Gizlilik Politikası §3). Kural ihlali uyarıdan kalıcı yasaklamaya kadar yaptırım doğurabilir; hesap askısı ve kalıcı yasak insan incelemesi olmadan uygulanmaz ve itiraz hakkın vardır (uygulama içi itiraz akışı).
Paylaştığın içeriğin sahibi sensin. Hizmeti sunabilmemiz için (gösterim, eşleştirme, moderasyon) bize sınırlı, münhasır olmayan bir kullanım izni verirsin; bu izin içeriği silmenle sona erer (yasal saklama istisnaları hariç).
Hemhal Premium, App Store (Apple) veya Google Play üzerinden otomatik yenilenen haftalık veya aylık abonelik olarak sunulur. Fiyat, satın-alma ekranında ve mağaza sayfasında açıkça gösterilir (ülkene/mağazana göre değişebilir).
Hemhal kullanıcıların beyan ve davranışlarını garanti etmez; çevrimiçi tanışmada makul dikkat göstermek sana düşer. Hizmet "olduğu gibi" sunulur; kesintisiz çalışacağı taahhüt edilmez. Zorunlu tüketici hakların saklıdır.
Hesabını istediğin an silebilirsin (nasıl?). Kuralları ihlal eden hesapları askıya alabilir veya kapatabiliriz.
Koşullar değişirse uygulama içinden bildiririz; önemli değişikliklerde yeniden onay isteriz. Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir; uyuşmazlıklarda İzmir mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatıyla, yerleşim yerindeki tüketici hakem heyetine/mahkemesine başvurma hakkın saklıdır.
Version 2026-10-24. The Turkish text above is the binding version; Turkish law applies and İzmir courts have jurisdiction (statutory consumer forums remain available).
Hemhal is an 18+ dating app where discovery begins with a mood you write; candidate recommendations and their order use reciprocal preferences, eligibility, several context signals and other signals, and the numeric compatibility score shown on cards and matches is computed from the mood signals. Paid visibility options such as Premium and boost may affect ordering; they do not raise the displayed score. A mood can add new cards for about two hours; prepared cards stay usable in a discovery session of at most 24 hours, and a valid like you gave can still wait for the other person's like after the mood expires. A match is formed only by a mutual like; having the same or a similar mood is not by itself a matching requirement or a guarantee, and Hemhal guarantees no match, reply or outcome. One account per person; harassment, hate speech, impersonation, spam and fraud are prohibited. People under 18 may not use Hemhal, and any content or behaviour that sexualises or exploits people under 18, or seeks sexual contact with them, is prohibited; when it is reported we review it, and the content may be removed, the account suspended or permanently closed, and the matter reported to the competent authorities where we consider it necessary. Display names, bios, profile photos and moods are reviewed before they are published, and chat messages when they are reported. Human moderators do this review; automated systems may also be used and may publish content that clearly follows the rules, or withhold or remove content that clearly breaks them and give a warning, while uncertain cases and appeals go to human moderators (details: Privacy Policy §3). Account suspension and permanent bans are never applied without human review, and there is an in-app appeal path. You own your content and grant us a limited licence to operate the service. Hemhal Premium is an auto-renewing weekly/monthly subscription bought through the App Store or Google Play; it renews at the shown price until you cancel (cancel at least 24h before the period ends, in your store account settings), and billing, cancellation and refunds are handled by the store. As Premium is a digital service performed immediately upon your consent, no right of withdrawal applies (Distance Contracts Regulation art. 15/1-ğ). The service is provided "as is"; statutory consumer rights remain unaffected. You may delete your account at any time — see account & data deletion.
Hemhal · support@hemhal.app · hemhal.app